ChatGPT怎麼用是剛開始接觸時會有的問題，在此以Excel核對資料作為範例，介紹如何以程式語言的角度思考，增加人機對話互動的效率，讓你的AI助理更為聰明。
一、應收帳款明細
文章範例是兩份有關聯的報表，一份是這裡看到的應收帳款明細表，另外一份是接下來待會看到的傳票明細帳。這兩份報表雖然資料不同、目的不同，但是都有一個相同的：「傳票編號」，並且都有一個最重要的金額欄位，工作中可能有需要進行兩者的資料比對。
通常會需要比對是因為兩份報表之間有實質的關聯性，並不是湊巧都有傳票編號跟金額就要檢查。以文章範例而言，公司作業流程是業務出貨給客戶，有一筆應收帳款，要把相關資料拿給會計，在公司記帳軟體中入帳，最後才會出現在財務報表中的收。因此這裡會做個註記，表示做好傳票了，將傳票號碼填入到應收帳款明細表中的「傳票編號」欄位，通常有導入系統就會自動回寫。
二、拋轉會計傳票
上個步驟提到應收帳款都要做成傳票，因此在帳款明細表會有傳票編號的記錄，現在實際來看會計所編製的傳票明細帳，會發現到在裡面完全看不到應收帳款來源資訊，因為對於公司會計而言，只要每一筆傳票都是有憑有據，到最後呈現的報表資料不一定要有應收帳款原始資料。
即使看不到來源資料的訊息，不代表報表就不需要檢查，或者沒辦法檢查。依照贊贊小屋工作經驗，不管是Excel ERP系統自動拋轉或者是手工作業記帳，不同作業流程階段的資料都有可能出問題。
例如在此很簡單可以看出來「JA-2502002」這筆傳票金額異常，業務人員那邊是「2500」，會計這邊是「2000」。姑且不論誰對誰錯，至少一定要有個方法能夠比對這兩份報表的差異情形，畢竟實際的工作資料可能是好幾百筆好幾千筆，不會是文章的簡單範例。
三、提問錯字修正
對於工作情境和文章範例資料有所瞭解之後，接下來ChatGPT官網登入尋找解決方法。一開始是以贊贊小屋自己直覺的想法輸入問題：「兩份不同的Excel工作表都一個相同欄位，如何核對兩份報表的差異？」
由於要打很多的字，難免會有筆誤，贊贊小屋送出問題之後仔細看，發現自己其實少打了一個字，本來是想要打「都有一個相同的欄位」，少了一個「有」，但是從ChatGPT的回答來看，其實並不影響，因為它就跟Google搜索引擎一樣，即使輸入一兩個錯別字，也是基於AI語言模型的Google會發現並自動幫忙修正。況且話說回來，文字收集、識別、整理，本來就是ChatGPT強項，錯別字只是小意思。
另外，回到ChatGPT的回答，方法中的VLOOKUP函數提到重點，已經是正確答案了，但是如果是一般比較沒有Excel經驗的人，看到這樣子的回答也許還是不知道該怎麼做。
四、ChatGPT怎麼用
所謂的程式語言意思是程式聽得懂的話，程式編譯器幫忙把聽得懂的話再翻譯給機器聽，ChatGPT是一台超級AI機器，雖然它最厲害的地方是很能夠聽懂人話，也很能夠講人話，但從程式語言的角度思考，如果能用它比較聽得懂話講的話不是更好，它應該會更聰明。
那麼ChatGPT的語法是什麼呢？很簡單，既然我是跟它對話，從對方講的話能夠瞭解對方的思維模式，回到根本問題：ChatGPT怎麼用，要儘量用AI聽得懂的話提問，這其實是基本道理，不管對方是自然人或者AI機器人都是相同原則。
這裡的線索是上個步驟ChatGPT整理Excel的回答，於是贊贊小屋問了同樣的問題，但是嘗試用比較接近對方的口吻：「Excel工作表1和工作表2都有一個相同欄位A，想以工作表1的欄位為查找條件，找出工作表2中符合欄位條件的資料中，另一個欄位的值。」
還沒看到AI的具體方法，先瞭解其假設：工作表1、工作表2，A欄都是產品編號，工作表2想要取出的對應欄位是B欄，例如產品名稱，依照這個類似於小公司進銷存的假設，我覺得ChatGPT真的聽懂我的話了。
五、VLOOKUP公式
其實跟大部分的教學一樣，範例對了，教學會更貼近需求。上個步驟ChatGPT的假設符合需求，再來看它實際所提出的「方法一：使用VLOOKUP」，果然就是我想要得到的答案。
如何以同一個欄位作為查找條件，找到另一個報表中其他欄位的值呢？答案就是這裡所介紹的公式，它列出了VLOOKUP用法中四個參數的說明，這樣更加瞭解了公式意義之後，也能夠進一步用自己的語言說出來它的功能。
六、實際套用公式
複製ChatGPT所提供的公式，貼到文章一開始的實際範例中，果然在會計傳票明細帳可以依照傳票編號進行比對，結果是二筆金額不同，而且同時還幫忙找出第一筆是有異常情形。
這裡的「#N/A」是Excel公式常見的錯誤信息，意思是Not Available(無法取得)。以目前範例而言，G3儲存格公式會依照A3儲存格的傳票編號「JA-2502001」查找在應收帳款明細表是否有這張傳票，有的話傳回相對應資料的金額，但是很明顯並沒有這一筆記錄，因此公式計算後顯示「#N/A」，表示找不到。
也就是說，不知道為什麼會計有做這筆傳票，但是在應收帳款裡面卻沒有，有必要進一步追查原因。以範例所看到的狀況，應該是業務人員忘了維護傳票編號，經確認之後趕緊修正，避免發生衍生問題。這正是為何要比對資料的重要性，防範風險於未然，工作上必須如此嚴謹。
七、新增照片和檔案
ChatGPT回答中還有提供更進一步的範例資料，以接近表格形式呈現，因此是非常的周到全面，最後補了一句：「如你提供樣本，我也可以幫你寫好範例公式或直接改好。需要這樣的幫忙嗎？」
當然是要。
贊贊小屋很高興，馬上依照指示做好了兩個檔案，點了一下提問框左邊的加號，上傳第一個檔案成功！但是要上傳第二個檔案的時候，直接顯示要升級到ChatGPT Plus，而且從此以後提問框的加號按鈕都是反灰狀態，沒有辦法再使用，所以這個是付費用戶比較能夠享受到的功能。
原來AI機器也有點那個呀，要付費應該早點講，怎麼先說可以，最後再補上一句請付錢！
ChatGPT情境式對話
這篇文章有用到了ChatGPT受人喜愛的功能之一：情境式對話，在同一次會話中，AI能根據上下文或者說是先前的對話記錄，納入思考計算中再作回覆，類似於生活中再三追問的場景。
通常用法是針對問題的細項再做深入提問，例如這個部分再說清楚一點，文章範例是從另一個角度思考，在對話中了解AI的邏輯語言模式，因此同樣的問題嘗試以AI講話的方式提問，人機雙方有效溝通，像這樣有時候能得到比較好的回答，在此提供給讀者參考
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