ChatGPT隱私問題是應該重視的議題,個人不希望提問內容外流,公司要避免商業資訊外洩。本文帶你瞭解Open AI關於資安風險的說明,學會1個關鍵安全性設定。
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Toggle一、前往說明中心
ChatGPT怎麼用?首先它的介面可能簡單到讓人不知道在哪裡進行設定。其實,基本設置只需點選右上角的個人Logo指標,會出現快捷選單,將滑鼠游標移到其中的「說明」,就會出現相關說明內容。

二、ChatGPT是什麼
進入 OpenAI 文件中心,它是開發ChatGPT 的公司。在上方可以輸入關鍵字搜尋。不過需要注意的是,這些說明文件只有英文版本,有需要可以讓瀏覽器翻譯網頁。
網站一開始會列出ChatGPT基本問題,例如:「What is ChatGPT?(ChatGPT是什麼?」,等於是Open AI的自述,這個很問題值得閱讀,能夠幫助了解 AI基本概念。

三、資安風險政策
延續上個步驟,在相同頁面向下拉會發現內容非常豐富,其中有一個大類別是「Data Control」,有許多關於OpenAI 資料控管的普遍性問題,其中的一項是F A Q(常見問題),在此可以了解 OpenAI究竟是如何管理資料安全,也就是官方的資安風險政策,如何保護使用者隱私。這是在學習ChatGPT使用攻略之餘,也應該要具備的基礎知識。

四、ChatGPT隱私問題
在常見問題FAQ頁面,首先在右上角目錄有個「How do I stop my chats from training ChatGPT (ie. “Improve the model for everyone”)?」這應該是大家都關心的ChatGPT隱私問題,自己的訊息在網路上被洩漏,這是個人隱私,而且還有一個更大的憂慮:會不會像這裡所講的被當作訓練材料,納入ChatGPT問題範例的資料庫中,有可能大家都喜歡問AI,結果別人的AI回答會出現你的個人資料,個人的提問內容出現在別人的回答中,這是一件很可怕的事情。
因此Open AI這裡直接了當地提出來,有個叫「Data Controls Settings (資料管理設定 ),自己的對話是否作為AI模型訓練的資料來源,交由使用者自行決定。

五、資料納入訓練
大致說明資料控管的功能之後,接下來是ChatGPT實際操作指引,不但有條列式步驟,並且還附有圖片,非常詳細用心。

六、實際操作介面
瞭解Open AI官方關於資料管控的說明,也有參考所提供的設定指南之後,實際進行操作。和先前第一步驟相同,點一下右上角logo圖像,在第一層選單中點選「設定」。

七、安全性設定選項
跳出ChatGPT的設定視窗,如同Open AI的說明一樣,左側索引標籤點選「資料控管」,右側的第一項是「為所有人改善模型」,預設是開啟的,意思就是前面第四步驟提到的安全性設定,可以決定自己的提問內容是否會變成AI的材料,預設竟然是開啟的,趕快點一下。

八、保護聊天隱私
進入「模型改善」的視窗,如同前面所述,預設是開啟的:「為所有人改善模型」,而且它提出「將使ChatGPT更進一步滿足你和每位使用者的需求」,雖然聽起來很有意義,它也說會採取措施保護隱私權,但是不怕一萬,只怕萬一,還是趕快將按鈕關掉,按下「完成」。

資訊安全心得補充
這篇文章分享ChatGPT使用的資料安全,提出三點心得補充:
首先,公司資料當然是不能夠提交給ChatGPT,至於在公司使用,沒有直接提供資料的話,例如想要詢問跟贊贊小屋VBA教學課程有關的內容,建議還是詢問一下公司規定,因為有些公司就是明文禁止員工不能夠使用ChatGPT。
再者,依照Open AI的說明讓自己的提問成為模型訓練材料,也可以讓自己得到更好的回答,但同時有可能會讓自己的提問內容出現在其他人的回答中,因此再提高問答質量和隱私權之間,可以自行衡量決定,這也是為何Open AI將它設定為選項的原因。
最後,既然是自己可以評估,那在什麼情況下也許會想要讓自己的提問被納入訓練模型中呢?
目前比較常見的剛性需求是SEO,在ChatGPT尚未出現之前,Google是獨佔市場的搜索引擎,所謂的SEO就是希望自己網站內容可以出現在Google搜尋結果中,也可以說是Google演算法AI大神的回答,那麼在後Google時代,也就是AI時代,也許希望自己的特定內容出現在ChatGPT回答中,畢竟有流量,就有曝光量,不管它是Google或者AI。
以上三點心得提供讀者參考。
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