我的第一次在越南（5）：財務主管

一般台資企業的外派財務主管，模式大概都差不多，海外子公司無論是大陸還是越南，再怎麼大就是個工廠，所以外派財務的強項在成本及當地稅務，總公司財務的強項在合併及資金，而如果幸運(不幸)遇到工廠帳務簡單，那麼外派財務的強項就剩下：台灣人，當個窗口，台灣總公司的海外窗口。
越南的會計制度，財務部都要設一個會計長，所以基本上我在那邊，就是看看會計長審核過的傳票，換句話說，會計主管的工作，會計長已經在前面做了七八成，並且我外派的那個越南廠，做的是木製家具，工序比較單純，主要是木板裁切再黏貼，成本結算非常簡單，而子公司的應收應付，更是異常簡單，一家境外BVI供應商，一家境外BVI客戶，這兩家BVI，可想而知由總公司設立，因此我這個財務主管，純粹是總公司門神、海外土地公，每天準時五點下班，我沒有吃晚飯的習慣，所以是直接回宿舍當北越阿宅。
唯一說的出來的工作亮點，面試時協理和老闆娘已經提示過了，就是英文。越南和幾乎所有的亞洲國家一樣，把英語當作神在拜，而且國際貿易的確也是越南重點經濟，所以越南菁英分子，普遍具有英語溝通能力。我雖然上班下班很用力學越南語，但畢竟不是語言天才，下面人做的財務文件，一律是英越文並列，我才看得懂，有問題時，會計人員包括會計長，我們都是用英語溝通。當時公司的副總是老闆第二代，美國留學回來的，幾次很重要的商務會談，包括會計師、律師、報關行，都是副總帶著我和對方英文會談，後續或者是電話聯絡、出差拜訪、信件往來，該用到英語的時候，沒有一次難倒我，後來出口方面有必要瞭解WTO相關規定，我是直接找英語網站資料，整理好做成報告呈現。
我大學讀很多的英語，事務所時寫過英文底稿及報告，水準還可以，不過畢竟是套個模版，沒什麼技術含量，在越南那裡，是純粹以英語和專業人員溝通，機會果然是留給有準備的人，我自己很有成就感，而且副總也給老闆(他爸爸)誇獎我的英語很好。

除了英語，越南語我也是全力戰鬥。公司有請秘書幫台幹開越南語學習課，每周一和每周三各一班，上課時間……晚上七點！所以其實就是犠牲下班時間強迫學習，因為雖然是小班制，但台幹少說也有十個以上，一起上課，效率和效果絶對要打個幾折，所以我不走這個路線。台幹間謠傳吃到口水才是王道，當時剛到還是純潔小生的我，也不走這個路線。
我走的，是批踼踼越南版的家教路線。記得那時是版上自介，有人回信，約見面之後，版友是業務，公司配備隨身越南人翻譯一枚，版友讓那個翻譯在越南網站上徵家教，不久，我就開始每個周日的家教行程。
外派台幹大部份禮拜六要上班，而越南是法定的周休一日，更是不用說了。所以每個周末，我是利用寶貴的星期天，早上從海陽出發，在五號大道上隨便招下一輛大巴，繳出三萬越南盾（第一次十萬、第二次五萬、第三次……），大約一個小時到達越南汽車站，下車就有撲面而來的摩托車隊，再隨手招一輛，花個幾千塊到達越南外國語大學，和年輕的中文系家教進行親蜜接觸（不是，是認真學習越南語）。
事實證明，我走的路線是最有效。因為不僅是台幹們驚訝於我的進展，部門同事也疑惑我發音矯正的這麼正，因為越南語的拼字和文法都簡單到不行，但發音卻是夭壽怪。而且我的家教路線有多重回報，因為畢竟是外派到越南，語言學習好本身就是一種工作績效，另外，和家教老師熟了之後，因為她本來就是中文系，樂於和我交朋友，她曾經讓親戚帶我們到鄉下地方玩，我們後來也一起到諸如胡志明紀念堂、少數民族博物館、水上木偶戲之類的地方，甚至一起去聽當地的演唱會，讓我在越南工作之餘，對於越南的風土民情也有很大的接觸。
正是我的英語越南語雙重優勢，加上台灣學長協理和第二代越南副總的賞識，讓我第一次外派工作非常穩固，雖然曾經爆發部門屬下集體黑函的危機，但協理一趟出差就幫我化解掉了。幾個月之後，公司不但讓我負責對外連絡（律師、關務等）、規劃把關務部門也納入我管控，還請我利用家教老師的便利，準備招聘一批高等學歷的當地儲備幹部。

如果繼續待在越南，我的越南語應該能達到流利的水平，如果繼續待在越南，可能我就在越南落地生根，不過因為種種機運，我切換外派到江蘇省一個縣級小城市，而就算是這個縣級小城市，比起越南的首都河內，我都覺得更加地精彩繁華。
想起面試越南外派所寫下《阿甘正傳》的那一段話：「人生像一盒巧克力，你永遠不知道將會嚐到哪一塊？」
我不知道，我只知道，第一次的越南外派經驗還是挺值得回味的，越南其實是個旅遊好去處，我也算熟，即使到了現在，Mo Hai Ba還是能講上幾句，北越去過很多地方：Ho Hoan Kiem、Ha Noi、Chua Huong Ha TAy、Ha Long Bay、SA PA等，中越南越還有很多地方想去。
現在仍然有許多台商在越南設廠，越南也持續在發展中，如果各位讀者有機會有興趣到越南外派工作，希望這系列文章可作為小小參考。

我的第一次在越南（4）：外派面試

我第三年登出會計師事務所，離開時薪資水平四開頭，那時候找工作不拘，104登入，關鍵字「財務/會計」，天女撒花一般有徵就投，結果是每投必退：「很抱歉本公司暫無適合您的職位」，我不死心，每天照樣有徵就投，同樣的職缺一投再投，後來發現有些職缺都會寫明：「請勿重覆投遞！」呵，大概是寫給我這種小白看的。
本人退伍後馬上進四大，但是，短短三年換了兩間，第一間還給它只待了九個月，所以是先天不良加上後天失調，現在想想，實在是職場天兵，全然不知道江湖險惡，一手好牌被自己一手打爛。那時候台北租房，待業空窗期，104天女撒花撒到第二個月，心裡開始慌，開始每天送快遞、賺點生活費的日子。
天無絶人之路，現實如同周星馳電影，只要作個打死不退的小強，終有一天，能夠敲開一道大道。而我的大海撈針，最後撈到的，是一個外派越南財務主管的位置。
《阿甘正傳》裡的阿甘說：「人生像一盒巧克力，你永遠不知道將會嚐到哪一塊？」當時的我，感覺找工作也像是一盒巧克力，只是我再怎麼會算命，也算不出即將會外派越南，而只有五年後現在的我，往前看看，才能看出當時那一塊巧克力，對我往後人生的決定性影響。

永遠記得那一天中午，有個陌生人突然來電，說在104上看到我的應聘簡歷，他提到自己公司的名稱，可是老實講，當時每天狂投簡歷的我，根本不曉得那是N家公司裡的哪家。
打電話邀約我面試的，是管理部協理。面試時候，他很有禮拜遞給我名片，而且作為面試官的他先自我介紹，然後再瞭解我的情況。可能是我剛畢業不久，他問了些學校的事(我在履歷上寫在學時參加英語讀書會、每天閱讀英語書報，所以英語能力精通)。他強調在越南因為語言不通，英語變成是共通語言，所以要找個英語好的。
專業部份，面試之前有份會計試卷，大概就是給你一些會科金額，要你結轉損益、並且編製財務報表（資產負債表、損益表、現金流量表）。我應該寫得還可以，就個現金流量表因為時間沒有掌控好，加上有點緊張，表現失常。寫完之後過了一段時間，協理就來面試，並沒有把改完的考卷發還給我，只是詢問我現金流量表怎麼有問題，我隨口說了兩句，他沒有再深究，只說依照考試結果，專業應該沒有問題，而且看過我的大學成績單，會計科目分數都很好。(那段期間我的104簡歷都是這麼寫著：「具備考會計師和律師的資格」。
呵，具備考會計師和律師的資格，但我至今沒有考取會計師或律師，應該這一輩子，都不會去考啦，考試這種東西，還是儘量在學校就把它搞定，出社會後再要準備考試，根本是惡夢。

言歸正傳，協理面試完，說會去找老闆娘。過了一會，是個大媽級的人物，她自我介紹是台北商專（印象有點模糊）的會計教授，這家公司取名當時的寓意是台語「大船入港」的意思，本來是老台北民生西路一家出口貿易公司，做木製家具的，現在已經在海外上市，於越南有設廠，現在要招的，就是越南廠的財務主管。
老闆娘面試問的問題，也是類似像大媽級的問題：「台灣哪裡人？」、「父母在做什麼？」、「家裡有幾個兄弟姐妺？」、「怎麼會來應徵這個工作？」後來她不約而同提到英語的重要性，協理在旁邊，當場就提來個英語面試。於是，協理英語問，我英語答：「Please describe yourself.」、「What’s your personality?」之類簡單容易發揮的問題，不過雖然簡單，就是在這一來一往之間，英語實戰會話的水準一試便知，跑也跑不掉。

我那段待業期有幾次面試經驗，心得是一家公司一個主管是否真有意願，在一開始面談所感受的氣氛心裡大概就有譜了。而通常會錄用的，在面試最終就會問你什麼來上班。那一次的面試，面試最後老闆娘說了我最終錄取的原因，那位協理是我學校的學長，他是土木工程學系，越南廠規劃興建是他監工主辦，建好了整個工廠運作就由他在台灣總籌管理，他這次想找個人幫他管財務。

原來會錄取這個工作，一開始就決定的差不多了。這位協理是我生涯上的貴人、幫我敲開外派的大門，如同文章開頭所說，離開事務所時薪水四字頭，應聘期待薪資我開五字頭，協理主動說會幫我加到六字頭整數。後來在我小孩玩大車初任主管，在越南廠出狀況時，是這位協理出差來越南，穩住局面（穩住高層、高層才是關鍵）。

呼！往事如煙。

我的第一次在越南（3）：第一次親密接觸

最近大陸《我是歌手》這檔節目很火，張靚穎、黃麗玲、孫楠、韓紅這些歌手一出場，我老婆馬上認得出來，這個是誰誰誰、那個怎樣怎樣，這些老婆這麼熟的歌手，我一個都認不得。不僅僅因為我是台灣人，孤陋寡聞，對於大陸流行歌手完全不熟，更因為我大學畢業後，很少再接觸流行音樂。
長江後浪推前浪，每個年代都有屬於他們的歌曲記憶，正如同上一代人只知道鄧麗君、蔡琴，而我所熟悉的歌手，也一直停留在屬於我那個年代的歌手：周杰倫、五月天、蔡依林等等。我結論這跟年紀有關，人過三十，對於新事物的熱忱遞減，對於舊事物的懷念遞增。
有一種情形例外，當你被丟到新環境，想要更迅速地入境隨境，而所謂的流行歌曲（當然是當地的），便是法門之一。
我曾經派駐越南，那時候我對於這個全然陌生的環境，非常興奮。因為從小學英語日語，學得再怎麼好，從來沒有到過美國或日本，頂多是一直在台灣看日本偶像劇、美國影集等，有一種說不出口的心酸，就好像一個士兵很期待上戰場，但是一直在軍營受訓，始終沒上過戰場一樣。
面試時候，我就是這麼跟協理講，後來成功錄取，我的越語學習之路，於焉開始。
在台灣，特別是在我的老家：高雄楠梓加工區，不難遇到越南人，在加工區裡的外勞不提了，加工區的外圍，有正規越南人開的餐館便利店、有通常是正規店的600塊泰氏按摩（裡面大多是越籍）、還有絶對不正規的1,500油壓店。儘管像這樣，我周邊不缺越南人，但總不可能到這些地方做語言交換，所以我的第一個選擇是書店，金石堂、誠品之類的。

有到過書店尋找少數語種學習書的經驗，才能體會什麼叫強勢語言。在正常書店的語言類書籍，假設總共有五櫃好了，一般沒有例外，英語三櫃，日語一櫃（目前韓語在搶這個位置），那剩下一櫃，才是少數語言區，其中又以法語、德語、西班牙語等歐系語種，搶到比較好的位置，剩下的，在最邊緣一櫃的最右下角，可能有一兩本越南語教學書。
而這僅有的一兩本書，是像「常用越南語會話大全」、「越南語入門」之流的書，可以看到越南字長怎樣、知道越南語有幾種發音，這個很新鮮，然而最多最多，僅止於此，完全談不上是在學習語言。
後來，我把方向從實體書店轉移到虛擬網路，Google大神和「你今天Yahoo了嗎」給的答案都一樣：陳鳯凰
「不管多麼冷門領域，做到極致專精，終究會在那個地方發光發熱。」這句話剛好能套用在陳鳯凰老師身上。如前所述，越南語學習在台灣的市場小到不行，可是任何人，只要走進這個小市場，像我一樣，繞了一圈找到了陳鳯凰，就會發現在這個領域裡面，陳鳯凰老師就是第一把交椅，而且做得有聲有色。她是個越南人，隨著台商丈夫來台灣，經過一番摸索之後，她在政治大學開立越南語課程，網路上架了一個專門的網站，並且也出了幾本書，在台灣越南語這個冷門領域，陳老師算得上第一把交椅。
陳鳯凰老師網站上的那些課程，很專業、很有系統，我認認真真看了幾堂課，但沒有特別放在心上，只是看看而已。對我來講，接觸越南語不是為了考試，而是我即將外派到越南工作，等報到日的空檔稍微瞭解一下，反正是台灣公司，到時候跟台幹一起搭飛機，公司司機會接送到當地工廠宿舍，所以根本不用擔心，而且重點是，我知道我看再多背再多也沒有用，真的到了那邊，還是啞巴一個、聾子一個。
一個星期之後，我和公司的總經理協理一起搭飛機，兩個小時，我們抵達越南首都河內，一下飛機，儘管已經做好心理準備，但是在機場看到那些滿滿的陌生文字，還是被震憾到啦，生平第一次，置身於100％鷄同鴨講的土地。

我的第一次在越南（2）：越南語學習

除掉大陸跟香港不提，越南是我第一個「國外」。當你到達一個地方，下飛機，發現大廳裡面只有一種文字，而那文字你一看心裡發麻，因為跟書上的埃及古文一樣神秘，完全看不懂，你就會感覺到自己到了一個不一樣的地方了。然後入境檢查，對方開口講話，你只能瞪大眼睛有聽沒有懂，唯一的希望寄託在你國中學始學的破英語，在這種情況下，恭喜你，真的出國了。
當我確定派駐越南，人還在台灣等待準備，那時候常常到書店亂逛，最喜歡到旅遊專區，在那裡通常有幾本關於越南的專書，告訴你越南有多麼好玩，仔細找的話，地球上所有背包客的聖經《孤獨星球》，當然不會少了越南這一塊。
可是再怎麼說，喂！我到越南是去當台勞，不是去玩的，所以在書店逛完旅遊專區，我一定會再到語言專區，搜索越南語教學的書籍。這個就要看運氣跟看書店規模了，統計平均值趨近於零到一之間，有個一兩本就很不錯了，而且就算真的有，大多是像是越南語會話一百句之類的，貌似很實用，但其實對一個真正有志學習越南語的人來說，一點也不營養。
說到底，那時候的台灣外語學習，還是英語跟日語的天下。在書店語言專區，英語跟日語都是一整櫃上上下下好幾排，資源充足，從入門、進階、速用、到考試的都有，而像越南語這種小眾語言，只會亳不顯眼在一排「其它語言類」的書堆裡面。到了現在，情況應該還是沒有改變，不過看電視裡面韓劇排擠日劇、加上三星LG持續壯大的現實推算，韓語學習佔的區塊應該會多一點。
生活一直都是很現實。念甚麼科系很現實，做甚麼工作很現實，連學習甚麼語言一樣很現實，從語言的學習就可以看出背後所代表的國家力量。
越南還是一個有待開發的國家，不過畢竟，那裡曾經是法屬殖民地，不過畢竟，美國在這裡打過越戰，越南的歷史文化有它的獨特性，而最重要的是，台灣越勞和越南新娘多，所以有機會派駐到越南工作生活，我還是充滿期待，畢竟我從來沒有到過「國外」。

搭飛機之前，先到台北總公司報到，我臉上帶著真誠的喜悅之情，跟面試我的協理說：開始接觸越南語了，我很高奮，因為在學校很認真學英語學日語，學了好幾年，從來沒有到過美國或是日本。而現在我學越南話，是真的到越南現學現賣，很難得的學習語言經驗！
從桃園到河內，搭飛機兩個小時，時差一個小時。剛到達越南河南機場的第一印象，除了完全看不懂的文字跟聽不懂的語言，就是機場很小，跟高雄火車站一樣規模。那時候已經是幾年以前，印象其實很模糊了，但如果要我現在來說，依我現在到機場做比較：桃園、香港、小港、河內、蕭山、浦東、昆明、無錫、虹橋，河內機場大概跟無錫機場同一個等級。河內是一個國家首都，首都機場是一個國家的門面，隨著越南以後經濟上超英趕美，機場建設還是有很大的升級空間。
回到學習語言。在台灣學英語，一般說法是再怎麼學比不上ABC（America Born Chinese），在台灣學日語，大家共識是再怎麼學強不過到日本留學回來。越南語這門學問也是一樣，我在台灣有到書店拜讀，也有上網到陳鳯凰部落格打馬步，後來實際到了越南工廠，公司還有請本地任職翻譯秘書的員工，晚上開課教我們台幹越南語，但是再怎麼學習，都不如真槍實彈上戰場比較快。
越南老台幹之間流傳著一句話，很粗俗但是說到心坎上：「吃到口水才能學好越南話。」其中寓意，如同台灣有些女孩交老外男友學英語、有些男生渴望交日本女友學日語一樣，要學好越南語，除了到越南工作之外，如果還能交個越南女友，那是報名了越語流利的保證班。

我在台灣事務所工作三年，四大會計師事務所十八銅人陣畢業之後，直接跳級外派到越南。當我在越南外派待一陣子後，就發現我年紀跟其它台幹比較來，差了大概一輪。年紀不同，家庭背景不同，思維模式跟行為表現也不會一樣。有一次印象很深刻，下班後我走到宿舍，看到其它一些中年台幹在門口聚集，從他們臉上表情，我第一個直覺反應，他們打算到街上門關著、可是透明玻璃窗亮著粉紅燈光的地方。
週六的晚上他們究竟到哪裡，我的直覺反應不一定準確。不過大部份台幹四五十歲了，在台灣有家庭有小孩，他們隻身外派到這麼偏遠的地方，沒有親戚沒有朋友沒有家人，工作壓力大，公司給台幹的責任又重，周休一日加上每晚加班，休息時間少得可憐。把背景這麼詳細列下中，一個中年男子在外地的娛樂實在少得可憐。而且有時候，同事大家有在跑、供應商邀約談事情、客戶暗示要安排，種種這些，都會形成一個大染缸，身在其中，很難不沾鍋。所以有些人真的是「吃到口水」，但是以這些人的年紀而言，在台灣一定是有家庭了，在越南有緋聞女友，總是見不得人。
我的工作是財務，這個職位向來是不對外、不拉供應商、不用求客戶，所以基本上無應酬。再加上我未婚、年紀小、剛從學校畢業台北工作幾年，走的是年輕一代清新路線，呵呵。譬如說，學習越南語好了，一開始準備外派越南之前，我就把批踼踼越南版加到我的最愛，所以我知道除了「吃口水」之外，還有一個學習越南語的好途徑，那就是請越南語家教。
外派越南一兩個月後，我開始每個星期到河內外國語大學，讓一個漢語系的女學生當我家教，我的越南語於是開始突飛猛進。